Ответы на вопросы

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно двумя способами:

1) При получении. Услуга возможна в Санкт-Петербурге и при отправке через тк СДЭК в другие города.

2) Предоплата. На сайте www.line-biofireplace.ru после оформления заказа необходимо выбрать "оплата онлайн".

3) Оплата от юридического лица. Для получения счета на оплату от юридического лица, напишите нам на почту iprofitrus@yandex.ru

Как получить заказ?

Санкт-Петербург
1) Доставки по Санкт-Петербургу

при заказе от 6 000 руб. — доставка БЕСПЛАТНАЯ;
при заказе до 6 000 руб. — доставка 500 руб.

2) Стоимость доставки в Шушары, Петергоф, Ломоносов, Стрельна, Янино, Новое Девяткино, Кронштадт, Пушкин - 500 руб.

3) Самовывоз по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 119к3, ТЦ "Villa", 2-й этаж, B 78 (магазин Kamex).
Перед самовывозом уточните наличие и режим работы по телефону +7-931-521-64-45 или напишите в WhatsApp.

Москва

Курьерская доставка заказов по Москве (в пределах МКАД)

при заказе от 25 000 руб. — доставка БЕСПЛАТНАЯ;
при заказе до 25 000 руб. — доставка 500 руб.
услуги грузчиков, в случае разгрузки крупногабаритного товара, оплачиваются отдельно. Уточняйте информацию при оформлении заказа.

Другие города
тк СДЭК - стоимость доставки по тарифам тк. Получить стоимость можно после оформления заказа на сайте или через обращения в чат на сайте. Оплата заказа при получении наличными средствами или по карте.

тк Деловые линии - стоимость доставки по тарифам тк. Получить стоимость можно после оформления заказа на сайте или через обращения в чат на сайте.

Отправка только по 100% предоплате

Где я могу посмотреть ваш товар?

Адрес магазина партнера: г. Санкт-Петербург, улица Савушкина, 119к3, ТЦ Villa, 2-й этаж, B 78 (магазин Kamex) Перед самовывозом уточните наличие и режим работы по телефону +7-921-953-21-45 или напишите в WhatsApp.

Гарантия качества?

Все биокамины и аксессуары проходят тщательную проверку перед отправкой и упаковываются в твёрдую упаковку защищающую от внешних воздействий. Так же все отправки через тк застрахованы и включена опция осмотр вложения. При получении заказ в тк СДЭК или Почта России, ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте сохранность груза, при обнаружении дефектов или повреждений не принимайте посылку. Необходимо написать претензию при получении и отказаться от получения. В противном случае мы не сможем получить компенсацию за порчу груза и в следствии заменить Вам товар.